ข้อกำหนดการใช้งาน

เวอร์ชัน 2026-09-24.4 · มีผลวันที่ 24 กันยายน 2569 · ผู้ให้บริการ Cenixoft

สรุปสั้นๆ

  • ใช้ได้เฉพาะหน้าตัวเอง หรือหน้าคนที่ยินยอมแล้วเท่านั้น
  • ดาวน์โหลดวิดีโอภายใน 7 วัน หลังจากนั้นลิงก์หมดอายุ
  • รูปหน้าที่อัปโหลดถูกลบอัตโนมัติภายใน 7 วัน ส่วนสำเนาวิดีโอที่เก็บเป็นหลักฐานถูกลบเมื่อครบ 1 ปี
  • ห้ามทำคลิปทางเพศ ทำให้คนอื่นเสียหาย หลอกลวง หรือปลอมเป็นคนอื่น
  • ถ้าโพสต์ในที่ที่คนอาจเข้าใจผิด ให้บอกว่าทำด้วย AI
  • ใครพบหน้าตัวเองถูกใช้โดยไม่ยินยอม แจ้งลบได้ที่ admin@cenixoft.me

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับ Cenixoft ในฐานะผู้ให้บริการ Visell ("บริการ") เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิก เข้าถึง หรือใช้บริการ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนด โปรดอย่าสมัครสมาชิก อัปโหลดเนื้อหา หรือใช้บริการ

2. ลักษณะของบริการ

บริการเป็นเครื่องมือสร้างวิดีโอด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งนำรูปใบหน้าที่ผู้ใช้อัปโหลดไปประกอบกับเทมเพลตวิดีโอ ผลลัพธ์ทุกชิ้นเป็นสื่อสังเคราะห์ (synthetic media) ที่ไม่ได้บันทึกจากเหตุการณ์จริง

ผู้ใช้เป็นผู้เลือกรูป เลือกเทมเพลต สั่งสร้าง ดาวน์โหลด และตัดสินใจเผยแพร่ผลงานด้วยตนเองทั้งหมด Cenixoft ไม่ได้เป็นผู้ริเริ่ม คัดเลือกบุคคลในภาพ หรือเผยแพร่ผลงานของผู้ใช้

3. คุณสมบัติของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมก่อนสมัครและชำระเงิน

ผู้ใช้สมัครและเข้าสู่ระบบได้ด้วยบัญชี Google เท่านั้น และรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน

4. สิทธิในใบหน้าและความยินยอมของบุคคลในภาพ

ผู้ใช้อัปโหลดได้เฉพาะรูปใบหน้าของตนเอง หรือของบุคคลที่ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่ผู้ใช้แล้วว่ายอมให้นำใบหน้าไปสร้างวิดีโอด้วย AI ในลักษณะเดียวกับเทมเพลตที่เลือก

ทุกครั้งที่สร้างวิดีโอ ผู้ใช้ต้องยืนยันสิทธิ์และความยินยอมดังกล่าวในระบบ และต้องสามารถแสดงหลักฐานความยินยอมได้เมื่อ Cenixoft หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐร้องขอ

  • ห้ามใช้ใบหน้าของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เว้นแต่เป็นใบหน้าของผู้ใช้เองหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง และต้องไม่ใช่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับเด็กในทุกกรณี
  • ห้ามใช้ใบหน้าของบุคคลสาธารณะ นักการเมือง ผู้มีชื่อเสียง หรือเจ้าหน้าที่รัฐ โดยไม่ได้รับความยินยอม
  • ห้ามใช้ใบหน้าของผู้เสียชีวิต หรือรูปที่ได้มาโดยแอบถ่าย ดึงจากบัญชีโซเชียลของผู้อื่น หรือได้มาโดยมิชอบ

5. การใช้งานที่ห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการหรือผลงานที่สร้างจากบริการเพื่อ

  • สร้างเนื้อหาทางเพศ เปลือย หรือส่อไปทางเพศของบุคคลจริง และเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็ก
  • ทำให้ผู้อื่นเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น ถูกเกลียดชัง หรือได้รับความอับอาย รวมถึงการกลั่นแกล้ง ล้อเลียนให้เสียหาย หรือคุกคามทางออนไลน์
  • ปลอมเป็นบุคคลอื่น หลอกลวง ฉ้อโกง ยืนยันตัวตนปลอม หรือใช้ประกอบการหลอกขอเงินหรือข้อมูล
  • สร้างหรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่าวปลอม เนื้อหาเกี่ยวกับการเมืองหรือการเลือกตั้งที่ทำให้เข้าใจผิด หรือเนื้อหาที่กระทบความมั่นคงหรือความสงบเรียบร้อย
  • สร้างความเกลียดชังหรือเลือกปฏิบัติต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล หรือส่งเสริมความรุนแรง
  • โฆษณา รับรองสินค้า หรือหาประโยชน์ทางการค้าจากใบหน้าของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • นำเสนอว่าผลงานเป็นภาพหรือเหตุการณ์จริง หรือพยายามหลีกเลี่ยงระบบตรวจสอบ ข้อจำกัด หรือเครื่องหมายใดๆ ของบริการ
  • กระทำการอื่นใดที่ขัดต่อกฎหมาย รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ประมวลกฎหมายอาญาว่าด้วยความผิดฐานหมิ่นประมาท และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. การเผยแพร่ผลงาน

ผลงานมีไว้เพื่อความบันเทิงส่วนตัว เมื่อผู้ใช้เผยแพร่ผลงานต่อสาธารณะ ผู้ใช้ต้องระบุให้ชัดเจนว่าเป็นวิดีโอที่สร้างด้วย AI ในกรณีที่ผู้ชมอาจเข้าใจผิดว่าเป็นเหตุการณ์จริง

หากบุคคลในภาพขอให้ลบหรือหยุดเผยแพร่ ผู้ใช้ต้องดำเนินการโดยเร็ว ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการเผยแพร่ การส่งต่อ และผลที่ตามมาจากการเผยแพร่นั้น

7. การแจ้งการใช้ใบหน้าโดยไม่ได้รับอนุญาตและการนำเนื้อหาออก

บุคคลใดที่พบว่าใบหน้าของตนถูกใช้กับบริการโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือพบผลงานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ แจ้งได้ที่ admin@cenixoft.me โดยระบุลิงก์หรือหลักฐานของผลงาน และช่องทางติดต่อกลับ

เมื่อได้รับแจ้ง Cenixoft จะตรวจสอบ และเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฝ่าฝืน จะระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ลบรูปต้นฉบับ ปิดการเข้าถึงผลงาน และแจ้งผลให้ผู้แจ้งทราบ โดยอาจเก็บสำเนาไว้เป็นหลักฐานตามข้อ 8 ทั้งนี้ Cenixoft ไม่สามารถลบสำเนาที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรือเผยแพร่ไปแล้วภายนอกบริการได้

8. บันทึกการใช้งานและความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่

เพื่อป้องกันและตรวจสอบการใช้งานโดยมิชอบ Cenixoft เก็บบันทึกการใช้งาน เช่น บัญชีผู้ใช้ วันเวลา เทมเพลตที่ใช้ การยืนยันความยินยอม และข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Cenixoft เก็บสำเนาวิดีโอผลลัพธ์ทุกชิ้นไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่ผู้ใช้เข้าถึงหรือดาวน์โหลดไม่ได้ โดยผูกกับบัญชีผู้ใช้ วันเวลา และรหัสรายการ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีมีข้อร้องเรียน ข้อพิพาท หรือการกระทำผิดกฎหมายเท่านั้น

สำเนาดังกล่าวจะถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบ 1 ปีนับจากวันที่สร้างวิดีโอ เว้นแต่มีข้อร้องเรียน ข้อพิพาท คดีความ หรือคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ซึ่ง Cenixoft จะเก็บเฉพาะสำเนาที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่าเรื่องจะสิ้นสุด

Cenixoft อาจเปิดเผยข้อมูลและหลักฐานดังกล่าวต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานสอบสวน หรือศาล เมื่อได้รับคำขอตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้เสียหาย

9. ข้อมูลส่วนบุคคลและรูปใบหน้า

รูปใบหน้าที่อัปโหลดเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Cenixoft ประมวลผลรูปดังกล่าวตามความยินยอมที่ผู้ใช้ให้ไว้ทุกครั้งก่อนสร้างวิดีโอ เพื่อสร้างวิดีโอตามคำสั่งของผู้ใช้เท่านั้น และอาจส่งไปประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI ภายนอก ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย Cenixoft ไม่นำรูปของผู้ใช้ไปฝึกโมเดล AI ของตนเอง

รูปใบหน้าที่อัปโหลดจะถูกลบอัตโนมัติภายใน 7 วันนับจากวันที่สร้างวิดีโอ หากงานไม่ได้เริ่มสร้าง รูปจะถูกลบทันที ผู้ใช้ดูระยะเวลาที่เหลือก่อนลบได้ในหน้าวิดีโอของฉัน

ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดวิดีโอผลลัพธ์ภายใน 7 วันนับจากวันที่สร้าง หลังจากนั้นลิงก์ดาวน์โหลดจะหมดอายุ และ Cenixoft ไม่มีหน้าที่จัดหาไฟล์ให้ดาวน์โหลดย้อนหลัง สำเนาที่เก็บเป็นหลักฐานตามข้อ 8 ไม่ใช่บริการสำรองไฟล์ให้ผู้ใช้

Cenixoft เก็บรูปและผลงานไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบข้อร้องเรียน และการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ใช้หรือบุคคลในภาพขอลบข้อมูลได้ที่ admin@cenixoft.me เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การใช้หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด

10. มาตรการของแพลตฟอร์ม

Cenixoft อาจปฏิเสธคำขอสร้าง ลบผลงาน ปิดเทมเพลต ระงับ หรือยกเลิกบัญชี เมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีความเสี่ยงต่อการฝ่าฝืนข้อกำหนด กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลอื่น โดยไม่จำเป็นต้องสร้างงานให้เสร็จ

สำหรับบัญชีที่ถูกระงับเพราะฝ่าฝืนข้อ 4 หรือข้อ 5 อย่างร้ายแรง Cenixoft อาจไม่คืนเครดิตที่ใช้ไปกับงานที่ฝ่าฝืน ทั้งนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต

11. ความรับผิดของผู้ใช้และการชดใช้

ผู้ใช้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่อัปโหลด ผลงานที่สั่งสร้าง และการนำผลงานไปใช้หรือเผยแพร่ รวมถึงข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับ ค่าใช้จ่าย หรือคดีความที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว

หากการกระทำของผู้ใช้ทำให้ Cenixoft ถูกเรียกร้อง ถูกดำเนินคดี หรือได้รับความเสียหาย ผู้ใช้ตกลงชดใช้ความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล รวมถึงค่าทนายความ เท่าที่เกิดจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด การละเมิดกฎหมาย หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกของผู้ใช้ ทั้งนี้เท่าที่กฎหมายอนุญาต

12. เทมเพลตและทรัพย์สินทางปัญญา

เทมเพลต ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบของบริการเป็นทรัพย์สินของ Cenixoft หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้ผลงานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

หากเจ้าของสิทธิเห็นว่าเทมเพลตใดละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่นของตน แจ้งได้ที่ admin@cenixoft.me และ Cenixoft จะตรวจสอบและปิดเทมเพลตนั้นเมื่อมีเหตุอันควร

13. บริการ AI และผลลัพธ์

ผลลัพธ์สร้างโดยระบบ AI และอาจไม่ถูกต้อง ไม่ตรงตามคาด มีความคล้ายบุคคลหรือเนื้อหาอื่นโดยไม่ตั้งใจ หรือไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้หรือเผยแพร่

Cenixoft ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือให้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง และอาจปรับเปลี่ยนผู้ให้บริการ โมเดล หรือวิธีประมวลผลได้ตามความเหมาะสม

14. เครดิตและการคืนเครดิต

ผู้ใช้ต้องมีเครดิตเพียงพอก่อนเริ่มสร้างวิดีโอ เครดิตไม่ใช่เงินฝากและไม่สามารถแลกเป็นเงินสด เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ระบบคืนเครดิตสำหรับงานที่ผู้ให้บริการ AI แจ้งว่าสร้างไม่สำเร็จหรือเข้าเงื่อนไขคืนเครดิตของระบบ การไม่พอใจเชิงความสวยงามหรือผลลัพธ์ที่ไม่ตรงความคาดหวังไม่ถือเป็นความล้มเหลวโดยอัตโนมัติ

15. ข้อจำกัดความรับผิดของแพลตฟอร์ม

เท่าที่กฎหมายอนุญาต Cenixoft ไม่รับผิดในความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียโอกาส รายได้ กำไร ข้อมูล หรือชื่อเสียง และไม่รับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้หรือบุคคลภายนอกนำผลงานไปใช้หรือเผยแพร่

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของ Cenixoft ต่อผู้ใช้ไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ชำระให้ Cenixoft ในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภค หรือความรับผิดที่กฎหมายไทยห้ามตัดหรือจำกัด รวมถึงกรณีกลฉ้อฉล การกระทำโดยจงใจ หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ Cenixoft

16. การเปลี่ยนแปลง กฎหมายที่ใช้บังคับ และการติดต่อ

Cenixoft อาจแก้ไขข้อกำหนดเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ระบบจะขอให้ผู้ใช้ยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนใช้บริการต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย โดยไม่กระทบสิทธิบังคับของผู้บริโภคตามกฎหมาย หากข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ข้ออื่นยังคงมีผลบังคับต่อไป

ติดต่อ Cenixoft เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ที่ admin@cenixoft.me